教育培训退费仲裁,教育培训退费仲裁和上诉有什么区别

1. 疫情期间培训机构无法正常上课，可以申请退款吗？

疫情期间培训机构无***常上课，可以申请退款吗？

疫情期间培训机构无***常上课的情况对线下培训机构来讲很普遍。至于可不可以申请退款还是要看你和培训机构沟通如何。线上线下相结合的培训机构来说，疫情不影响线上课程的进展。如果你报名的培训机构在疫情期间根本无法提供任何的服务，首先说明报名的培训机构可能是纯粹的线下培训机构，无法开展线上培训。其次，疫情期间没有上课，那机构是否提供了其他服务呢？例如线上答疑，适时的电话沟通等，有没有和像你这样的家长沟通过呢？如果有，说明那家机构至少有服务意识，如果在整个疫情期间没有任何的反应，那么那家机构的做法是令人寒心的。你当然可以提出退款的申请，你也可以给出很多理由。但是,我建议你听听培训机构的建议，看看是不是可以有更好的方式解决这个问题。第一，你家孩子对这家培训机构的依赖程度有多高？如果学了很长时间，贸然地坚持退款，相信到最后损失的是咱家孩子，毕竟课程有价，教育无价！第二，培训机构能否针对你的钱款给出合理的方案，例如增加课时，赠送其他课程服务等等。如果达到你的心理预期了，那还是不要申请退款的好。第三，如果你家孩子是刚刚进入这家培训机构，综合比较起来觉得这家机构不好。那么请你果断提出退款申请。拿到你的钱后另外选择一家综合实力强，服务更优质的机构。以上就是我的建议,希望慎重考虑。凡事都有商量的余地。重要的是让孩子真正学到东西！祝你妥善处理好这个问题！谢谢！

这样不太好吧，呵呵😄我也是开培训班的，疫情不属于机构老师单方原因，真开课你当真敢让孩子出门上课吗？哈哈～都是受害者，更多的是希望家长们理解，如果是按期限报班的童鞋家长倒是可以申请延时处理哈[我想静静]

机构还没有复工，申请是可以的，但会被拒绝。

原因一: 报名后机构已经产生了成本，排课、教师、技术服务等，机构预收费用后不愿意退。

原因二: 机构可以说明财务等职能部门还没有到位。并不是不退。

原因三: 机构可以暂时用线上课时做一部分抵消，并没有不履行服务，所以不用退。

原因四: 机构可以让家长进行课时的暂停或转让，所以并不违规。

筹码一: 入学条款

在购买课程的时候，有没有相应的凭证？

协议中需要有退费相关细则，那么就可以根据退费细则进行退费的执行。机构也没有理由不退还部分费用。

筹码二: 凭证

就算没有协议或者合同，必须有相关的凭证。比如短信、缴费链接、成员名单等等。报名缴费时总有一些可保留凭证。

有凭证可以证明缴费的数量和课时，那么可以申请。

可以的，但是一般机构哪些销售就会想尽千方百计，不让你颓废，跟你耗，就跟钱进了别人口袋很拿拿回来一样，之前还看新闻，有好几个小机构因为疫情没法开课倒闭，家长要退费找不到老板。

我做培训机构好多年，这种情况第一次出现。疫情下，究竟该怎么退费？

第一，如果有家长确定想退费，我们会跟他沟通，疫情之后确定不再来上课，我们会如数把费用退还家长的。因为本来就是预收费，家长要求退费无可厚非，所以我觉得一般培训机构不会为难家长。

第二，如果家长说疫情后依然还得来上课，那么我们会跟家长沟通，费用延期。什么时候开课，什么时候开始算费用。毕竟疫情期间，现金流不稳定。多数家长能理解。但是家长如果坚持要求先退费，我们也会尊重家长的要求。

第三，遇到不讲理的培训机构，坚持不给退费，那么建议你可以去有关部门申诉，只要监管部门一介入，机构必然得给家长一个答复，这个也是最后的一步了，一般监管部门介入，退费也会没有问题。

第四，如果跟机构沟通比较顺畅，他们延期也好,退费也好，家长自己也得做好两手打算，一旦延期，这个培训机构能不能做下去？万一倒闭，你的费用也会很大几率跟着打水漂的。所以这点家长也要有思想准备和辨别能力。

希望能帮助到你