分两种情况吧
第一种,客户无理取闹
我觉得对于无理取闹的客户没有必要承受他们的脾气,人善被人欺,每个人都生活不易,生活和工作已经忙的焦头烂额的,还要来个刺头
第二种,客户情理之中
你工作没做好,客户发脾气正常现象,别人付了钱就应该享受到好的待遇。而你也需要一个教训,让你明白江湖的险恶,吃一堑长一智,下次就不会再犯了。
我觉得这也得分情况,因为我也是做销售的,我是怎么对待客户发脾气这种事情的。
第一种:有一次我约了一个客户,客户在我们公司存了10年的理财,由于前期销售人员问题,没有给客户讲清楚,导致收益与客户想象中存在差异,所以客户很生气,在我面前大骂公司,我轻声安慰,解释,微笑肯定客户的观点,慢慢客户也就平静下来了,其实客户明白,合同中其实是有写未来收益情况的,但是自己没有看合同,主要是那个前期销售工作人员的误导。客户也只是发泄一下而已。
第二种,不是因为你的原因导致的客户大火,可以道歉,可以微笑解释,但是如果客户的语言出现侮辱你或者家人的字眼,我认为对这种人不用客气,我是干销售的,不是奴才,什么话都能听,什么都能忍,那不是人,毕竟人是有尊严和灵魂的。
谢谢🙏
适情况而定。
1,如果是自己方的原因,给客户造成不便,或者给客户损失,客户发脾气也是很正常的,换位思考一下,这个也是很正常的。
2,如果客户把自己抬的很高,感觉就是自己很牛的那种,做为销售可以适当的给客户面子,给客户满足,但是要有度,不能没有限制的去承受客户的脾气。委委屈屈的不是生意。
做销售首先要有包容之心!很多时候在销售的时候客户并不是真正的在发脾气!要用包容的心态去赢得客户的尊重和信任!不要害怕客户发脾气,找到客户发脾气的点,安慰他,关心他,然后感动她!让他由气愤变成感动!然后开心的接受我们销售!所有的销售都是客户从信任开始的!信任是建立双方合作的基础!不能因为客户的一个脾气就放弃销售,和客户吵起来!丧失销售的机会!真诚服务,用心服务!
你好,很荣幸回答你的问题,就你问题也分情况,就比如我来说,我是做酒水销售的,每天面对不同的人,就我身边这个来说我这有个超市是个大客户,给我带来不错收益,但是他面对消费者笑脸迎送,面对我们销售者冷眼相看,而且转换特别快,上一秒跟消费者笑脸,下一秒跟我们就冷艳,最无奈的是前两天打电话要把货退了,我当时也蒙圈,最后原来是他们夫妻吵架时我们公司产品售后打电话询问销售情况,最后我还是解释半天才过去,别老说什么销售合作不必卑躬屈膝,但是销售就是被动方。
另一种终端,小梁霄,进货少,脾气大,而且还老比价格,这种类型我是选择不必承受,选择默默不合作,希望这些对你有所启发,,感谢 给个关注
首先,不存在提不出辩护意见的案子,没有意见是因为辩护人的思维被公诉方同化,再说直接一点,办案没走心!
其次,当事人会有各种各样的诉求,甭管合理不合理都需要用心印证。就算认罪认罚案件,也总能找到几个求情的理由,怎么可能没有意见。
最后,如果真心想不出辩护意见,就应该主动解除代理合同,返还律师费。就像开餐厅,饭没熟,就不应该给客户吃夹生饭。吃夹生饭会害人的。
做刑事辩护,律师应当心存怜悯和敬畏。生命和自由是一个人最宝贵的存在,别人将最宝贵的东西交给你,你却说自己束手无策,这怎么可以!
[免责声明]本文来源于网络,不代表本站立场,如转载内容涉及版权等问题,请联系邮箱:3801085100@qq.com,我们会予以删除相关文章,保证您的权利。转载请注明出处:http://www.wsfrw.com/post/3247.html
下一篇
旧机动车买卖合同