重庆百君律师事务所

1. 女子坐"顺风车"出车祸，脸遭毁容全是血，谁的责任？

女子坐"顺风车"出***，脸遭毁容全是血，谁的责任？

事情经过，春节前，渝北的宋女士通过了滴滴平台叫了一辆顺风车，刚上车没有坐多久就出了一起***，导致脸上缝了好几针

让她很生气的就是，事故发生以后，尽管自己脸上都是血，这位顺风车的司机也没有送她去医院，就连后续的医疗费用也都是没有着落

因为发生这种事情，宋女士整个春节都没有好好的度过，大部分时间也都是在医院度过的，对于此次事件，警方也出了。交通事故的责任书。顺风车车主负责全部责任，但是事情过了一个多月了，顺风车司机也没有提出任何赔偿，电话不接，人也是找不到，无奈之下宋女士只好到滴滴公司投诉，但是依然没有任何的结果

事情发生以后，滴滴公司表示，他们以为宋女士已经和司机白某达成了赔偿协议，所以他们也会帮助宋女士维权，也将对司机白某滴滴顺风车账号封停，禁止他再从事滴滴顺风车
其实说到后面，滴滴顺风车司机人品不行，既然你从事了滴滴顺风车这个行业，只要上了你车子的乘客，你都要为人家负责，不然你也没有必要出来跑滴滴了，出了事就要承担应有的责任，不然以后谁还会放心用滴滴平台打车了。出了事情就跑路，所以希望滴滴平台可以早点解决这件事情

这个问题其实就是现在网约车的死穴，也是为何国家要出台“网约车管理办法”的重要原因。

你别看大家都在说，这网约车太方便了，快车好打几乎能够秒到，顺风车便宜只比公交贵一点。其实这些都是***象，如果全程安全的话那么没有问题，一旦出现人员死伤的情况的话，就会出现事故责任认定难、事实定性难、伤者治疗赔偿难，等等一系列问题。所以对于任何处在国家政策真空带的事情，大家在参与的时候都要谨慎。

至于针对这个***的话，还真是不好说，因为任何一方都有推拖的理由。

首先，司机会说，我只是收了很少的钱，我和乘客是互助型的出行方式，我们不存在服务的关系，我们是平等的。乘客受伤了，我也不愿意看到，如果交管部门认定事故是因为我的错误的话，我同意赔偿，但是我得问问我的保险是否愿意给我赔。

其次，是平台。滴滴平台有个很不好的一点，那就是不愿意承担责任，其实司乘双方都是通过滴滴平台才互相联系在一起的，在行程结束后滴滴得到了收入，那么在行程中出现损失后要涉及赔偿问题时滴滴也理应勇于责任。但很可惜，滴滴在这一点上做的并不好。

最后，我觉得就是乘客对于这种事故，也要负一定的责任。你打车时就应该知道，司机是顺路来接你，你付的费用很便宜你应该知道，你座的车是非营运车辆而且保险也不一定全。这些情况你都知道而你还执意要座，那么出现问题你也要有心理准备。

我觉得滴滴平台占很大一部分责任！

先说一下，我曾经做过快车司机，没有跑过顺风车，快车的抽成比例是很高的，能到25%以上！我朋友经常在外面跑，拉顺风车比较多，据他所说顺风车的抽成比例也是很高的！

但是，滴滴公司会在每一单的滴滴司机手中再扣除0.5元的保险费！既然快车有这个，顺风车肯定也是会有！

所以，这个最好先找滴滴平台，看平台如何处理！然后再视情况咨询下律师！

希望我的回答能对您有所帮助^_^

顺风车出事故，老老实实找交警处理吧，千万别跑，跑了后果忒严重

按照经验，顺风车主是要负责任的，即使他并没有收费，而文中关于顺风车车主对这一***的看法到底怎样呢？

文中的描述，是刚上车没多久就遇上一起***，而顺风车司机却没有送她去医院，这段话就能分析出，是这位顺风车车主主责，而没有第三方车辆的过错。

为什么要这样说呢？因为对面来车造成***，是对方主责，只可能是对方的保险公司赔偿，而这段描述却看不到第三方车辆的影子，排除了这一点，就知道是这位顺风车主造成的事故，要么是撞到东西了，要么是掉河里了，不得而知，反正是他主责。

至于乘客负伤的细节也没有，但通过脸伤应该知道，她可能坐在副驾驶，副驾驶却没有安全气囊，或者脸撞到窗户了，也有可能是坐后排，同样撞到门框上了，只可惜没给出细节。

看顺风车司机的照片，是个年轻人，怕担责，自作主张的走了，就凭这点，就可以报警告他肇事逃逸，车上的人出事故还置之不理，太没有责任心了。

而赔偿呢，应该由这位顺风车主的保险公司承担，乘客免责险最高医疗费不超过一万，如果超过，由车主自行承担。

但是，被保险公司认定为非法营运，有可能被拒赔，所以，所有赔偿都应该由顺风车司机赔偿。

每单行程都有五毛钱的保费，以前是有的，现在却没有体现了，只有服务费，说不清楚是服务费包涵了保险费还是没有。

根据您的描述，这位女士是通过滴滴平台叫的顺风车，大家认为出了事故毫无疑问滴滴司机是第一责任人，但本人有不同看法。

当您在滴滴平台约车时，第一时间平台会告知您免责声明，“本服务由滴滴出行提供，相关服务和责任由第三方承担。”当您看见这个声明表示同意后才可以进入下一步约车。

否则在滴滴平台就约不了车，按照滴滴的意思这个责任应该由第三方（滴滴司机）负责，但在我看来这个免责声明未必就能免责，这涉嫌霸王条款，首先用户是通过滴滴平台约的车，约车成功后事实上已经形成了服务合同，我出钱，你为我服务，既然是合同，[_a***_]上承认的合同必须建立在自愿公平的基础之上，有失公平的合同都属于无效合同，何况完成订单后钱是支付给滴滴平台的，还有滴滴司机注册滴滴顺风车后就要接受滴滴公司的管理，就是合法滴滴顺风车司机，你滴滴公司也在司机那里抽红利，出租公司的车出事出租公司能负责你滴滴公司怎么说不负责就不负责呢？遇到这种事应该通过法律诉讼，法院说谁有责任就谁有责任，并不是哪一个当事方说了算，建议用法律的武器合法维护自己的权益。大家怎么看？请在评论区留言参与讨论。