谢谢邀请,这个问题比较复杂我详细说一下。在我的工作当中确实遇到过这样的问题。客户拿着合同,和他自己想的并不是一回事。我自己也分析过。保险合同不会骗人,客户买保险是为了发生风险有保障,也不会去骗保。为什么就出现理赔难的问题呢?
主要问题是代理人说的和合同不一样。也就是说代理人解读有问题!
但这并不代表“骗”!
1,如果代理人不够专业,他本身理解就有问题,在给客户讲的时候会出现问题,但他并没有想骗。这种情况新人会比较容易发生。
2,代理人缺业绩,太想成交了,有所夸大其词。这种情况也是有的。
3,一个客户找了太多的业务员,竞争太激烈,有业务员为了脱颖而出,不择手段,违背职业道德!这种代理人如过街老鼠,***喊打!
当然也有客户理所应当的想,我买保险了为什么不赔付。其实你买的是理财类保险。
说说怎么避免,第一接受代理人的推荐,听代理人把话说完,第二多找一个代理人询问,两个人不会同时说谎,为自己负责找一个更专业的代理人成交,为了面子,为了关系成交是对自己的不负责任。
选择大公司,大公司培训系统更全面考核更严厉,代理人更专业。大公司后勤部门更强大理赔更快。重大疾病保险,平安人寿保险公司最快已经快到四十分钟赔付!最后,如果一个业务员说的太天花乱坠,一定有问题,毕竟天上掉馅饼的事儿,不多!
“如果我办得到,我一定要把保险这两个字写在家家户户的门上,以及每一位公务员的手册上,因为我深信,透过保险,每一个家庭只要付出微不足道的代价,就可免除遭受永劫不复的代价。”——丘吉尔
写在最后:虽然我不是丘吉尔,但是我愿意用我微薄的力量把平安送给关注我的看官们!
我是“京金融”,感谢各位关注,欢迎批评指正,欢迎点赞转发!
社会上有人对保险代理人有不少偏见,可以理解,因为出险之后,理赔确实难,和自己当初投保时说的情况不一样,其实大多数保险代理人是可信的,但他说的说绝不能全信,全信你就掉坑里了。
买保险签字之前一定做看清保险合同条款,尤其是理赔条款。当然,保险合同条款一般人是很难全看懂的,一定要向保险代理人逐一问清楚,不厌其烦的问,问清楚之后再做决定,否则就会投保容易理赔难。
大家买保险时,不要急着签字,先在网上查询相关险种的情况,看看网友们评价再做决定。
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购买保险最为重要的一定是选择一位称职的优秀的保险代理人!
相对而言,优秀代理人会更为靠谱,值得信任!
有以下几个原因:
1、专业,优秀的代理人,一定是非常专业的,为客户设计的产品,一定是最适合客户的。同时一旦客户发生问题,优秀代理人会专业、细心的为客户做好服务和指导!真正体现保险价值!
2、人品,优秀代理人,人品一定是最好的。能够从客户角度出发,为客户着想,真诚真实,只有这样才会取得客户的信任,也只有这样,才会在保险行业越做越好,越走越远!
3、外因,未来保险业一定是越来越完善,越来越规范。大批的保险代理人会优胜劣汰,最后剩下的是精英!
所以选择优秀的保险代理人,是比较靠谱的!
这个问题开放性比较大,没有标准答案,我提这个问题的目的是想与大家探讨下如何寻找买保险的正确渠道。保险代理人渠道只是一个购买保险的渠道而已,购买保险一定要找可靠的保险代理人或者经纪人咨询,做到多看,多比较,掌握基本的保险知识尤其重要。
你好,我是雨晴的小镇。我简单的回答你的问题。
国内保险代理人门槛非常低,每年都有很多人加入保险公司,由于专业水平不够,把自己熟悉的的人保险做过一遍之后,可能就没有业绩了,不得不在离开保险公司,所以保险公司的流动性非常大。我2013年买了一份保险,(还是生意上别人欠钱,用欠款给我和哥哥各买了一份保险),中间复效一次,我的客户经理,也是保险代理人换了3次。
由于这些保险代理人很多都不是正式员工,可能就是交了600块的押金,和保险公司签了协议。保险公司在培训几天,基本上就可以卖保险了。但是国内的保险难卖程度,大家都知道的,有些保险代理人只能故意夸大收益,10年返多少,20年返多少的。可能他自己都不知道他10年后去哪了。所以有的保险代理人为了把保险卖出去故意夸大,或者不好的地方故意不说来把产品卖掉。所以保险代理人的话不可全信。而且保险产品条款里就有一条说明了,一切以合同为准,销售员和和柜台人员承诺的都不算。(有保险合同的,自己可以仔细找找)
最后说下哈,买保险时,不管保险代理人怎么说,也别管保险代理人是你朋友还是亲戚,都要仔细看下保险条款,责任免除。这样才能避免被坑。因为可能他们自己对这些保险条款都不熟悉。。。
希望我的回答可以帮助到你。还有别的疑问的话,可以关注下我或者评论里回复。
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