1、与旅游经营者协商和解,这是解决旅游消费争议最简便、成本最低的途径,也是旅游活动中普遍***用的一种***解决途径,
2、请求消费者协会调解。旅游消费者权益争议的调解人可以是消费者协会、人民调解委员会、仲裁机构,可以是行政机关,也可以是双方当事人所信赖的公民个人。调解是在双方信任的第三方主持下进行的,气氛较为宽松,双方可以在较为有好的氛围中达成互谅、互让的协议。
5、向人民法院提起诉讼。诉讼方式是程序最复杂的一种。虽然这不是争议解决的必由途径,但在其他方式都无效而又想解决争议的情况下,诉讼就是不得不***用的最终方式。当事人也可以不经其他方式而直接***取诉讼方式解决旅游消费者的权益争议。
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