代理律师付建透露

1. 大妈百万存款失踪还倒欠银行13万，银行让员工承担，怎么回事？

大妈百万存款失踪还倒欠银行13万，银行让员工承担，怎么回事？

这个问题牵扯到银行道德风险和操作风险层面，以及客户风险防范意识的淡薄。区分为几种情况:

1、银行员工的纯道德行为。这就类似于银行柜员监守自盗，诸如背着钱袋子跑路，以及作***账盗取客户资金。具体到客户的存款，可能的情况就是银行工作人员进行账外账处理，截流挪用客户的存款。

2、银行制度层面的操作风险。例如银行相关制度不健全，或者银行在制度执行方面监督管理不严格，让员工在操作业务过程中钻了漏洞，造成客户资金的损失。

3、出现存款失踪情况，一般都与客户本身缺乏风险防范意识有关。客户太过于信任银行经办人员，不注意办事流程，听之任之，让干啥就干啥。例如:在不该签字盖章的地方签了字盖了章，结果就会出现被贷款、被办卡，甚至被同意银行经办人任意划拨调动自己的存款资金。这样客户的资金被挪用，流出银行，甚至出现倒欠银行的贷款也就不足为奇了。

出现银行存款被盗，客户除了与银行层面交涉查证之外，要第一时间报警，由经侦介入很有必要。这样可以快速查清存款被盗原因和去向，及时冻结存款账号，避免客户资金出现更大的损失。

同时，客户也要从自身查找原因，及时总结吸取教训，避免再次出现类似的财务问题。

近日，河南平顶山的纪阿姨到当地某建行支行取钱时，却发现卡里的一百多万不翼而飞了，还倒欠银行13万。

匪夷所思！

纪阿姨十分恐慌：这是全家人的心血，现在突然就不见了，建行把我的钱弄没了！

原来，纪阿姨在该家银行的卡里有120万，都是自己打工和孩子们孝敬的钱。因为最近儿子要结婚，所以纪阿姨到银行打算取钱，结果工作人员却告知她，卡里没钱，还欠了银行13万。

纪阿姨称，从2005年开始，她在该建行支行开始存款，目前只有买保险的17万还在。纪阿姨一直都是光存不取，也都是在柜台操作的，每次工作人员虽然有给小票，但纪阿姨眼花到四百度，看不清小票，柜台工作人员说拿着不安全，所以当场都撕了。

一百多万存款没了，纪阿姨急哭了，而更让她想不到的是，她竟然名下还有一定的贷款和信用卡。这又是啥情况？

经过检查发现，***所预留的手机号与住址是该银行员工董某的。纪阿姨表示这个董某是她的客户经理，她十分信任这个人，董某经常向她推荐可以赚钱的理财产品。

通过调取银行流水发现，纪阿姨的前后被转走六十万资金。

纪阿姨与其家人表示，这个公司他们从没接触过，也没有听说过，而这个康某某就更不认识了。

纪阿姨手机通话录音显示，5月5日，董某对她说：“你的账户，只有我和你能动得了，我转了60多万走，能要回来，你放心。我这几年过的不顺，只想向我老公证明，我能赚钱。”

“日防夜防，家贼难防”。银行客户经理私自转走储户几十万存款，并用客户名义贷款，这简直防不胜防！

日常生活中，不少人会喜欢把盈余的钱存入银行，因为放入银行之后有利息拿。

而在这个存钱的过程中，一般都是由银行客户经理经手操作的。

但近日，某银行客户经理竟然私自将储户的69万存款转走了，还用客户名义贷款，致使储户负债累累。

下面，我们来简单了解下事件始末：

【时间】2019年3月17日至10月23日

【地点】建行河南平顶山煤炭专业支行内

【人物】客户经理董某和储户纪女士

【经过】该银行客户经理董某分7次从纪女士账户上转走共计69.3万元。

此外,董某还以纪女士名义办理了贷款和***,归其个人使用。目前,5万元贷款分文未还,已逾期,罚息正在一天天增加。

【结果】***还以进一步调查处理过程中