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1. 12348天津法网正式运营，有什么功能？

12348天津法网正式运营，有什么功能？

123348天津法网是公共法律服务的网上综合窗口，于2018年3月16日开始正式运营。这就意味着，今后天津市民就可以足不出户，解决法律问题。123348天津法网是由司法行政机关统筹建设的。包括“12348天津法网”网站、“天津掌上12348”微信公众号和移动客户端。网站以公益性、市场化、可选择、面向公众为主要特征。是百姓不出家门解决法律难题的信息化法律服务超市。“12348天津法网”网络平台主要分为五大板块，即法律地图、法律咨询、法律办事、普法学法及信息发布。法律板块整合了法律服务***，按淘宝找产品的群众喜闻乐见的方式，建立了天津法律服务地图。天津法律服务机构和人员全部上网。群众可一键查找。另外，对于律师公证、司法鉴定、人民调解、法律援助、仲裁的六种事项，均提供在线留言咨询。由驻场服务团队全天候驻场服务，实时在线，答疑解惑。

“12348天津法网”自2017年12月20日起，已经经过了3个月的试运行。期间，共安排了16家机构和76名驻场法律服务人员，提供在线咨询服务。试运行期间，访问量达3745人次。解答人工咨询1144件（司法部转办514件）。智能咨询8915次。发布服务信息4189条。

12348天津法网是2018年天津市20项民心工程之一。接下来，天津市司法局将不断完善12348天津法网的内容及功能，进一步提高服务效能和服务质量。